Gestionnaire de comptes cotisants
Emploi
Agen, 47, Lot-et-Garonne, Nouvelle-Aquitaine
Contexte : La fonction production (services de la gestion des comptes) prend en charge la gestion administrative et comptable des comptes usagers des différentes catégories : entreprises du régime général (PME TPE), travailleurs indépendants, administrations et collectivités territoriales. L'Urssaf Aquitaine recrute un Gestionnaire du recouvrement pour la filière Travailleurs Indépendants sur le site d'Agen. Le pôle TI du site d'Agen est composé d'une Responsable d'Unité, d'un Cadre fonctionnel et de 10 Gestionnaires. Activités principales : Gérer la relation usagers : Conseiller, informer et accompagner nos usagers et nos partenaires dans l'accomplissement de leurs obligations par tout média (téléphone, courriel, courrier). Assurer la gestion administrative et comptable des dossiers confiés (analyse de documents divers, contrôle, gestion de flux d'information, régularisation, saisie, vérification, régularisation de déclarations administratives et comptables, suivi, relance.) Assurer, dans l'intérêt de l'usager, un lien transversal de qualité avec les services internes de l'organisme (ex : accueil physique et téléphonique, Direction comptable et financière, médiation,[...]
